Информация
Вы находитесь на сайте интернет-магазина современной техники www.divi.ru. Мы осуществляем продажи через интернет более 5 лет! За это время нашими постоянными клиентами стали многие известные организации.

Основные принципы нашей работы:
1. Мы продаем только "белую" технику

2. Мы уделяем максимальное внимание каждому клиенту

3. Мы предоставляем скидки постоянным Покупателям и Покупателям из Регионов России

4. Наши покупатели получают все необходимые сопроводительные документы к товару

5. Мы соблюдаем закон о защите прав потребителей

6. Мы всегда готовы помочь с выбором товара, оказав Вам профессиональную консультацию

7. Мы следим за тем, чтобы информация на сайтах была максимально подробная и актуальная

8. Мы осуществляем доставку по Москве и области собственной курьерской службой, по России — через транспортные компании ЕМС ГарантПост или СПСР, а также Почтой России.

   Что такое "серая" (несертифицированная) техника и в чём ее принципиальное отличие от "белой" (сертифицированной)?

Каждый покупатель безусловно хочет купить качественную технику по наиболее низкой цене. А каждый продавец желает иметь максимальную прибыль с продаваемого товара. К сожалению, на рынке цифровой техники существует немалое кол-во фирм, торгующих т.н. "серым" товаром. Цена, по которой такая техника предлагается покупателю заведомо ниже, чем цена т.н. "белой" (сертифицированной) техники. И вот почему.
"Серый" товар завозится как правило из т.н. стран третьего мира, и часто такая техника даже не предназначена для эксплуатации на территории России и СНГ. Продавец устанавливает цены ниже, чем на сертифицированную технику (если товар ввозится нелегально - это можно себе позволить, т.к. отсутствуют томоженные пошлины) и предлагает ее покупателю. Покупка подобной техники похожа на участие в лотерее, причем безпроигрышной ее назвать невозможно. К примеру, через полгода (а иногда и через месяц) "серая" техника выходит из строя, и покупатель несет её в сервисный центр производителя. Все бы вроде ничего, но вот только в сервисном центре Вам ответят, что товар, нелегально ввезенный на территорию Российской Федерации, гарантийному обслуживанию не подлежит.
И ладно, если Вы были в курсе, что покупаете "серый товар", зато подешевле. А если нет?
Для того, чтобы не иметь таких "сюрпризов" нужно просто тщательно проверять товар перед покупкой. Тем более, если Вы покупаете дорогостоющую цифровую технику. Особое внимание следует уделить КОМПЛЕКТАЦИИ, ГАРАНТИЙНОМУ ТАЛОНУ и ИНСТРУКЦИИ. Ниже приведены отличительные особенности "белой" (т.е. сертифицированной) техники различных производителей.
Регулярно будут добавлятся новые производители, а пока предлагаем Canon, BenQ, Konica Minolta, Toshiba, Pentax, BBK и InFocus.


  • Производитель BenQ

    Гарантийный талон BenQ
    Гарантийный талон BenQ
    (Увеличить картинку до 200 КБ)
        В соответствии с корпоративной политикой производителя BenQ, а также с учетом требований закона "О защите прав потребителей" на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия BenQ подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на сайте производителя. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой BenQ, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники BenQ на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
  • Наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
  • Наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации
  • Наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца

    Здесь мы приводим внешний вид гарантийной карты BenQ:

    Характерные отличительные признаки гарантийной карты BenQ:
  • В правой верхнем углу гарантийной карты, расположен логотип компании BenQ
  • Oбщий фон гарантийной карты имеет сиреневые разводы по всему параметру листа
  • В левом верхнем углу находятся две графы: наименование устройства и ее серийный номер
  • Далее перечисляются сроки и условия гарантийного обслуживания продукции
  • В нижнем левом углу указывается название организации, фамилия и подпись продавца
  • В нижнем правом углу указывается дата продажи и ставится печать фирмы

    Условия гарантийного обслуживания.
      Гарантийное обслуживание продукции компании BenQ, предоставляется в любом из авторизованных сервисных центров (см. сайт производителя) на основании правильно и полностью заполненного гарантийного талона оригинального образца. В гарантийном талоне должны быть указаны дата продажи, наименование изделия, его серийный номер, проставлена печать и подпись представителя торговой организации.
    		•

  • Производитель CANON

    Фронтальная сторона гарантийного талона Canon
    Фронтальная сторона гарантийного талона
    (Увеличить картинку до 200 КБ)

    Тыльная сторона гарантийного талона Canon
    Тыльная сторона гарантийного талона
    (Увеличить картинку до 200 КБ)

    Руководство по эксплуатации Canon
    Руководство по эксплуатации
    (Увеличить картинку до 200 КБ)
        В соответствии с корпоративной политикой компании Canon, а также с учетом требований закона "О защите прав потребителей" на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия компании Canon подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на сайте производителя. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Canon, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Canon на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
    1. Соответствие сроков гарантийного обслуживания срокам, установленным компанией Canon.
    2. Наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.
    3. Наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации

    1. Сроки гарантийного обслуживания с 1 мая 2002 года до настоящего времени:

  • На фото- и видеотехнику (аналоговые и цифровые фото- и видеокамеры), составляет 2 года.
  • На принтеры и сканеры - 1 год
  • Копировальные аппараты - 1 год
  • Факсимильные аппараты и многофункциональные устройства - 1 год

    2. Условия гарантийного обслуживания CANON.

                    Гарантийное обслуживание продукции компании Canon, предоставляется в любом из авторизованных сервисных центров (см. сайт производителя) на основании правильно и полностью заполненного гарантийного талона оригинального образца. В гарантийном талоне должны быть указаны дата продажи, наименование изделия, его серийный номер, проставлена печать и подпись представителя торговой организации. Действие гарантии не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства, используемые совместно с изделием, в том числе карты памяти, картриджи, бумагу и т.п.
    Характерные отличительные признаки гарантийного талона Canon:
  • В заголовке гарантийного талона указана группа товара соответствующая покупаемой продукции: "Гарантийный талон изготовителя (цифровые камеры) № "
  • Тиснение на логотипе Canon в левом верхнем углу
  • В правом нижнем углу находится лазерная неудаляемая наклейка "Officially Imported Canon", надписи на которой выполнены тиснением.
  • Все надписи в гарантийном талоне выполнены синим цветом на белом фоне на пяти языках, в том числе русском.
  • На обратной стороне указаны условия гарантии (на пяти языках)
    Поскольку гарантийные талоны для различных видов техники Canon отличаются друг от друга, при покупке изделия убедитесь в том, что в заголовке гарантийного талона правильно указана группа товара. Например, в гарантийном талоне к факсу Canon FAX-L295 должна быть надпись "Гарантийный талон изготовителя (факсимильные аппараты и многофункциональные устройства) № ".

    3. Инструкции по эксплуатации CANON

    Официально импортированная фото- и видеопродукция Canon комплектуется руководством по эксплуатации в печатном виде на русском языке. Руководство должно быть в виде книжечки, сделанной типографским способом. Она не должна быть ксерокопированной или записанной на диске.

  • Производитель Konica Minolta

    Гарантийный талон Minolta
    Гарантийный талон KONICA MINOLTA
    (Увеличить картинку до 200 КБ)
        В соответствии с корпоративной политикой компании Konica Minolta, а также с учетом требований закона "О защите прав потребителей" на всю продукцию, официально поставляемую в Россию, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия компании Konica Minolta подлежит бесплатному ремонту в Авторизованном Сервисном Центре, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на сайте производителя. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Konica Minolta, поступает на рынок России по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Konica Minolta на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
    1. Соответствие сроков гарантийного обслуживания срокам, установленным компанией Konica Minolta.
    2. Наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.
    3. Наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации

    1. Сроки гарантийного обслуживания Konica Minolta:

    Официальный гарантийный талон Konica Minolta даёт покупателю фототехники Konica Minolta право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение 1 года с момента покупки в магазине.

    2. Условия гарантийного обслуживания.

                    Аппарат в случае необходимости гарантийного ремонта нужно предоставить в один из авторизованных сервисных центров, список которых Вы можете посмотреть в гарантийном талоне или на сайте производителя. Гарантийный ремонт фототехники компании Konica Minolta, проводится в любом из авторизованных сервисных центров на основании правильно и полностью заполненного гарантийного талона оригинального образца и чека. В гарантийном талоне должны быть указаны дата продажи, наименование изделия, его серийный номер, проставлена печать и подпись представителя торговой организации. Талоны с какими-либо исправлениями (название модели, номер, дата и др.) а также незаполненные гарантийные талоны не принимаются сервисными центрами. Действие гарантии не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства, используемые совместно с изделием, в том числе карты памяти, бленды, чехлы и т.п.
    Характерные отличительные признаки гарантийного талона Konica Minolta:
  • Гарантийный талон на цифровую фототехнику выполнен на белой бумаге с водяными знаками и светло-голубой защитной сеткой на фронтальной стороне.
  • В левом верхнем углу находится логотип компании Konica Minolta.
  • Гарантийный талон Konica Minolta состоит из самого талона и двух отрывных корешков.
  • На каждом отрывном корешке напечатан номер гарантийного талона, соответствующий номеру в правом верхнем углу талона.
  • В гарантийный талон впечатана соответствующая модель цифрового фотоаппарата - на самом талоне и двух отрывных корешках.
    Обратите внимание, что гарантийный ремонт по международному гарантийному талону (международная гарантия) производится только сервисными центрами в странах, отмеченных точкой в гарантийном талоне международного образца, в список которых Россия не входит. На территории Российской Федерации международная гарантия MINOLTA не поддерживается, и гарантийное обслуживание осуществляется только по описанным выше гарантийным талонам российского стандарта на русском языке.

    3. Инструкции по эксплуатации:

    Официально импортированная фототехника Konica Minolta комплектуется инструкцией по эксплуатации на русском языке записанной на фирменном диске. Инструкция на русском языке к цифровым фотоаппаратам Konica Minolta всегда есть в комплекте и всегда поставляется на фирменном диске.

  • Производитель Toshiba

    Гарантийный талон Toshiba
    Фронтальная сторона гарантийного талона Toshiba
    (Увеличить картинку до 200 КБ)

    Гарантийный талон Toshiba
    Тыльная сторона гарантийного талона Toshiba
    (Увеличить картинку до 200 КБ)
        Компания Toshiba Europe GmbH предоставляет гарантию качества товара в течение 24 месяцев с момента предоставления товара в распоряжение покупателя. Гарантия на лампу составляет 3 месяца со дня покупки. Требования, связанные с недостатками товара по настоящей гарантии качества, предъявляются в сервисный центр Производителя по адресу: г. Москва, ул. Шелепихинская наб., дом 18, тел. (095) 797-43-34 или в его региональные сервисные центры (см. список). Настоящая гарантия качества товара действительна только в том случае, если в гарантийном талоне отсутствуют исправления и он правильно заполнен. В гарантийном талоне должны быть указаны дата продажи, наименование изделия, его серийный номер, проставлена печать и подпись представителя торговой организации. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Toshiba , поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Toshiba на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
  • Гарантия на проектор составляет - 2 года, гарантия на лампу - 3 месяца.
  • Наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации.
  • Наличие правильно и четко заполненного продавцом, гарантийного талона установленного образца.


    Характерные отличительные признаки гарантийного талона Toshiba:
  • В левом верхнем углу гарантийного талона расположен логотип компании Toshiba.
  • Вверху указывается номер гарантии качества производителя.
  • В левом верхнем углу находятся три графы: наименование изделия (мультимедиа - проектор), название модели и ее серийный номер.
  • Далее следуют условия соблюдения гарантийного обязательства, данные компанией Toshiba.
  • Отдельными пунктами перечисляются правила пользования и хранения товара.
  • В нижнем левом углу указывается фамилия и подпись продавца и покупателя.
  • Указывается дата продажи (заполняется продавцом)
  • В нижнем правом углу ставится печать фирмы.
  • На обратной стороне гарантийного талона даются координаты уполномоченных сервисных центров.
  • Ниже в талоне приведен журнал гарантийных работ.

  • Производитель InFOCUS

    Гарантийный талон Infocus
    Фронтальная сторона гарантийного талона Infocus
    (Увеличить картинку до 200 КБ) Гарантийный талон Infocus
    Тыльная сторона гарантийного талона Infocus
    (Увеличить картинку до 200 КБ)
        В соответствии с корпоративной политикой производителя InFocus/ASK proxima, а также с учетом требований закона "О защите прав потребителей" на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период: на проектор - 1 год, на лампу - 1 месяц. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода, изделия подлежит бесплатному ремонту в Авторизованном Сервисном Центре (г. Москва, Звездный бульвар, д.21, Тел: (095)797-5775). К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой InFocus/ASK proxima, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники InFocus/ASK proxima на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
  • Гарантия на проектор составляет - 3 года, гарантия на лампу - 1 месяц.
  • Наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации.
  • Наличие правильно и четко заполненного продавцом, гарантийного талона установленного образца.

    Характерные отличительные признаки гарантийного талона InFocus/ASK proxima:
  • Гарантийный талон представляет собой плотный лист бумаги, белого фона, имеющий синюю окантовку по всему параметру листа.
  • В правой верхнем углу гарантийного талона, расположена голограмма компании InFocus.
  • В верхней части листа располагается логотип фирмы.
  • Вверху указан номер гарантийного талона.
  • В левом верхнем углу находятся две графы: наименование устройства (мультимедиа - проектор), название модели и ее серийный номер.
  • Указывается дата продажи (заполняется продавцом).
  • В нижнем левом углу указывается фамилия и подпись продавца и покупателя.
  • В нижнем правом углу ставится печать фирмы.
  • В самом конце гарантийного талона даются координаты сервисного центра.
  • На обратной стороне гарантийного талона дается подробная инструкция гарантийного обязательства.

    Условия гарантийного обслуживания.

    Гарантийное обслуживание продукции компании InFocus/ASK proxima, предоставляется в авторизованном сервисном центре (г. Москва, Звездный бульвар, д.21, Тел: (095)797-5775) на основании правильно и полностью заполненного гарантийного талона оригинального образца. В гарантийном талоне должны быть указаны дата продажи, наименование изделия, его серийный номер, проставлена печать и подпись представителя торговой организации.

  • Производитель Pentax

    Гарантийный талон Pentax
    Фронтальная сторона гарантийного талона Pentax
    (Увеличить картинку до 200 КБ) Гарантийный талон Pentax
    Тыльная сторона гарантийного талона Pentax
    (Увеличить картинку до 222 КБ)
        В соответствии с корпоративной политикой компании PENTAX, а также с учетом требований закона "О защите прав потребителей" на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия компании PENTAX подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров, список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на сайте производителя. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой PENTAX, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники PENTAX на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:
    1. Соответствие сроков гарантийного обслуживания срокам, установленным компанией Canon.
    2. Наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.
    3. Наличие в упаковочной коробке инструкции по эксплуатации

    1. Сроки гарантийного обслуживания:

  • На фотокамеры, цифровые бинокли, объективы и вспышки составляет 2 года
  • На бинокли - 10 лет
  • На остальную продукцию PENTAX, имеющую индивидуальный серийный номер - 1 год

    2. Условия гарантийного обслуживания

                    Гарантийное обслуживание продукции компании PENTAX, предоставляется в любом из авторизованных сервисных центров (см. сайт производителя) на основании правильно и полностью заполненного гарантийного талона оригинального образца. В гарантийном талоне продавцом должны быть обязательно указаны наименование изделия, серийный номер, дата продажи, стоять штамп организации-продавца и все подписи. Исправления в талоне не допускаются. Учтите, что при обращении в фирменные сервисные центры PENTAX на территории России данные в гарантийном талоне сверяются с данными в корпоративной базе данных PENTAX. Действие гарантии не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства, используемые совместно с изделием, в том числе карты памяти, чехлы, конверторы и т.п.

    Характерные отличительные признаки гарантийного талона PENTAX:
  • Гарантийный талон PENTAX представляет собой "раскладушку", сложенную вчетверо.
  • На первом "титульном" листе крупными белыми буквами на сплошном черном фоне написано ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, далее на белом фоне красными буквами PENTAX, далее снова на черном фоне белыми - расширенная гарантия. Ниже после красной черты указаны сроки гарантии.
  • На этой же стороне гарантийного талона (в развернутом виде) указаны адреса сервисных центров, напоминание о правильном заполнении талона и в последней четверти находятся графы, которые должны быть заполнены.
  • В правом нижнем углу расположен значок Ростеста.
  • Буквенное обозначение моделей фотокамер PENTAX должно начинаться с Z, MZ, ESPIO, OPTIO или, в крайнем случае, с ZOOM (старые модели зум-компактов). Например, OPTIO S40.
  • На обратной стороне гарантийного талона после двойной (красной+черной) черты описана Российская гарантия PENTAX, правила хранения и ухода за аппаратурой.
  • На последней четверти талона после еще одной двойной черты описаны условия международной и европейской гарантий PENTAX.

    3. Инструкции по эксплуатации

                    Официально импортированная фототехника PENTAX комплектуется руководством по эксплуатации в печатном виде на русском языке. Руководство должно быть в виде книжечки, сделанной типографским способом. Она не должна быть ксерокопированной или записанной на диске.

  • Производитель BBK

    Гарантийный талон BBK
    Гарантийный талон BBK
    (Увеличить картинку до 70 КБ)
        Вся продукция предназначенная BBK ELECTRONICS Ltd. для поставок в определенную страну, изготовлена с учетом условий эксплуатации этой страны. Чтобы убедится в этом, просим Вас проверить наличие на изделии и упаковке официальных знаков соответствия. Во избежание недоразумений требуется внимательно изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены или стерты, талон признается недействительным. Данным гарантийным талоном BBK ELECTRONICS Ltd. подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия. Однако, BBK ELECTRONICS, Ltd. оставляет за собой право отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий. Все условия гарантийных обязательств действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством страны, на территории которой они предоставлены.

    Условия Гарантийных обязательств BBK ELECTRONICS Ltd.

    1. Гарантийные обязательства BBK ELECTRONICS Ltd. (далее Изготовителя), предоставляемые уполномоченными сервисными центрами Изготовителя распространяются только на модели, предназначенные BBK ELECTRONICS Ltd. для поставок и реализации на территории стран СНГ, приобретенные в СНГ прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам страны, где предоставляется гарантийное обслуживание.
    2. Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты первоначальной покупки (при отсутствии нарушений настоящих Условий).
    3. Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия. Для всех видов изделий:
      a. на пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства;
      b. соединительные кабели, антенны, и переходники для них, наушники, микрофоны, устройства "хэндс-фри" (гарнитуры), носители информации различных типов (аудио-, видеодиски, диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти);
      c. чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к изделию.
    4. Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в следующих случаях:
      a. если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
      b. в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве по эксплуатации;
      c. если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
      d. если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренными Изготовителем;
      e. если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
      f. если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
      g. если требуется чистка приводов для считывания информации с носителей различных типов;
    5. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки изделия:
      a. механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
      b. повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
      c. повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов;
    6. Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанная в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами большинства уполномоченных сервисных центров соответствующего профиля (на платной основе).
    7. BBK ELECTRONICS Ltd. снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией BBK ELECTRONICS Ltd. людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

    Характерные отличительные признаки гарантийной карты ВВК:

  • Гарантийная карта представляет лист плотной бумаги формата А4
  • В левом верхнем углу гарантийной карты, расположен логотип компании ВВК.
  • Далее перечисляются обязательные поля для заполнения фирмой-продавцом (изделие, модель, серийный номер, дата покупки, фирма продавец, адрес фирмы-продавца, телефон фирмы-продавца). Указывается срок гарантийного обслуживания 12 месяцев.
  • Подпись покупателя согласованная с ознакомлением условий сервисного обслуживания и получения исправного товара в полной комплектации и руководством по эксплуатации
  • В нижнем левом углу стоит печать изготовителя. Рядом проставляется печать продавца.
  • Рядом приведены 4 шаблона заполнения полей сервисным центром (дата приема, дата выдачи, особые отметки, печать сервисного центра).
  • В правой стороне гарантийной карточки приведены 4 отрывных талона сервисного обслуживания. Радом с каждым талоном проставляется печать фирмы-продавца.

  • Производитель XORO

    Сервисную поддержку техники XORO® на территории России и стран СНГ оказывает компания MAS Elektronik AG. Для обеспечения эффективного гарантийного и сервисного обслуживания на базе отделений MAS Elektronik AG открыты специализированные сервис-центры. Работают телефонные "горячие линии" службы технической поддержки, воспользовавшись которыми клиенты могут оперативно получить консультации по вопросам эксплуатации техники XORO®. Срок гарантийного обслуживания 12 месяцев.

    Характерные отличительные признаки гарантийной карты от XORO:

    • Гарантийная карта представляет лист формата А4
    • В левом верхнем углу гарантийной карты, расположен логотип компании Xoro
    • Далее приведены адреса и логотип компании MAS Elektronik AG, оказывающей сервисное обслуживание.
    • Ниже приведены условия и поля для заполнения фирмой-продавцом гарантийного обязательства.
    • Поля для обязательного заполнения фирмой-продавцом (название организации, печать, подпись).
    • Далее поля заполнения покупателем (Ф.И.О., подпись, дата продажи) для подтверждения ознакомления и согласования правил гарантийного обслуживания.
    • Ниже приводятся телефоны горячей линии Сервис-центров XORO .
    На обратной стороне гарантийной карточки указаны названия городов обслуживания и телефоны сервисных центров XORO .

  • Производитель Clarion

    На российский рынок поступают модели американского и европейского типа марки Clarion . Зачастую продавцы уговаривают покупателей сэкономить и купить таки американский аналог, вместо нормальной модели. В случае с Clarion разница между европейской и американской моделью присутствует существенная, и для внимательных она становится очевидной сразу.

    Мощности встроенного усилителя. В каталоге значится максимальная мощность обеих моделей 4х53 Вт, но номинальная (не подверженная искажениям) у американцев почти вдвое ниже: 18 Вт против 31 Вт у RDS -ных моделей

    1.Радиотюнер. В американских моделях используется другой, более редкий шаг считывания частот в FM диапазоне, т.е. американский тюнер, в отличие от европейского, пропустит каждую вторую радиостанцию в российском эфире.. Если раньше можно было переключить тюнер на европейский лад, то теперь нет. С 2004 года Clarion Ltd . официально объявила о полном прекращении выпуска моделей с переключаемым шагом тюнера. Правда сейчас можно купить магнитолу с перепаиным тюнером, заставляя их не пропускать половину волн, но кто же даст гарантию на такую работу, ведь любое вмешательство в схемотехнику рано или поздно приведет к поломке. Не верьте личным гарантиям продавца, верьте только заводу-изготовителю.

    2.Кассеты и диски. Смазка в механизме привода считывающего лазера не рассчитана на низкие температуры, на морозе она загустевает и музыки может вообще не быть вовсе. Е вропейским моделям спад температуры не почем.

    3. RDS. Т олько в европейских моделях Clarion есть функция принятия дорожных сообщений RDS , которая становится все более популярной.

    4.Разъем ISO . Только европейские модели оснащаются разъемом быстрого безошибочного подключения стандарта ISO , который есть в каждой машине, сделанной в Европе.

    Не стоит экономить, получая вместо удовольствия неприятные эмоции от обращения с моделью, не предназначенной для России: с низкой мощностью, урезанными возможностями радиотюнера, не переносящую морозов, неудобную в подключении, упрощенную по схемотехнике и лишенную системы RDS , не имеющую заводской гарантии в России и не сертифицированную Ростестом.

    Приобретайте официальные европейские модели, найти которые не представляет ни малейшего труда по значку RDS на коробке и передней панели.

  • Производитель Kenwood

    Общие условия гарантии

    Фирма KENWOOD гарантирует надежное качество производимой продукции при условии соблюдения технических требований, описанных в инструкции по эксплуатации. Настоящая гарантия выдается сроком на одни год с даты приобретения и осуществляется в случае, если товар будет признан неисправным в связи с материалами или сборкой изготовителя.

    Обязанности по настоящей гарантии выполняются на территории Российской Федерации изготовителем, продающими организациями – уполномоченными дилерами изготовителя и сервисными центрами, указанными в гарантийном талоне.

    Все условия настоящей гарантии находятся в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей.

    Характерные отличительные признаки гарантийной карты от Kenwood :

    • Гарантийная карта представляет лист формата А5
    • В левом верхнем углу до середины гарантийной карты, расположен логотип компании Kenwood .
    • В начале указано, для какой продукции предоставлен гарантийный талон.
    • Далее номер гарантийного талона.
    • Ниже представлено ознакомление с условиями заполнения гарантийной карты и работой сервисного центра.
    • Приведены поля для обязательного заполнения фирмой-продавцом (изделие, модель, серийный№, ФИО продавца, дата продажи, адрес или телефон покупателя, подпись покупателя, подпись продавца и печать).
    • В нижней части карты расположены сервисные купоны по обслуживанию.
    • На обратной стороне карты представлены обязательные условия гарантии и адреса обслуживания.
    • Ниже расположены обратные стороны сервисных купонов по обслуживанию.

    Условия гарантии

    При покупке аппарата требуйте проверки внешнего вида и основных режимов его работы в Вашем присутствии. Для гарантийного ремонта предъявите гарантийный талон вместе с чеком покупки. Все графы гарантийного талона должны быть заполнены. При отсутствии или неправильном оформлении одного из этих документов гарантия не будет иметь смысл.

    Также гарантия не действует, если аппаратура вышла из строя при неправильном подключении, неисправной электросети и при использовании владельцем некачественных носителей информации.

    Действие настоящей гарантии не распространяется на детали, обладающие ограниченным сроком использования (батареи, плавкие вставки и т.д.)

    Настоящая гарантия недействительна в случае, если товар используется в промышленных целях.
    • Рекомендуем
    Специально для Вас мы создали три информационных сайта, которые помогут Вам лучше разобраться в цифровых фотокамерах, видеокамерах и ноутбуках:

    1. www.FotoTest.ru
    Новости о цифровой фототехнике, сотни тестов цифровых фотокамер, самые интересные статьи, рекомендации по фотосъемке, а также примеры фотоснимков, сделанных различными цифровыми фотокамерами в разделе "Альбом", форум.

    2. www.MyVideo.ru
    Новости производителей, тесты цифровых видеокамер, фотографии видеокамер в натуральную величину, статьи по видеокамерам и аксессуарам, рекомендации по видеосъемке, форум.

    3. www.NbMaster.ru
    Самые свежие новости, тесты ноутбуков, подбор ноутбуков по основным параметрам, словарь терминов, адреса сервисных центров.
     
    Реклама:
    Информация
    Крепления для плазменных панелей


    ТМ - революционное крепление для больших плазменных панелей и телевизоров с возможностью наклона. Крепление TM - альтернатива жестким настенным креплениям, которые не позволяют регулировать положение панели, телевизора. Настенное крепление TM позиционируется как продукт для дома, так и для использования в общественных местах: в конференц-залах, отелях, на выставках.